Política de privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Bricknet es una herramienta para agentes inmobiliarios: cada agente publica sus propiedades y recibe consultas de personas interesadas. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y qué derechos tenés, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Quién es responsable
- Si sos agente (tenés una cuenta): el responsable de tus datos es el equipo de Bricknet.
- Si consultaste por una propiedad: el responsable de tus datos es el agente al que le escribiste. Bricknet los guarda y los procesa por cuenta de ese agente, solo para que pueda responderte.
Qué datos tratamos
- De los agentes: mail, nombre, teléfono, foto, inmobiliaria, zona y las propiedades que cargan.
- De quien consulta: nombre, teléfono y las respuestas del formulario (por ejemplo, qué busca, cómo pagaría y cuándo se mudaría).
- De uso: qué páginas y propiedades se ven y qué se guarda, con un identificador anónimo del dispositivo. Usamos cookies solo para mantener la sesión iniciada.
Medición de uso anónima de las fichas
Cuando abrís la ficha de una propiedad medimos, sin saber quién sos: cuánto tiempo la tenés a la vista, hasta dónde bajás, qué botones tocás (fotos, video, planos, mapa, compartir, me gusta, consultar, agendar visita o WhatsApp), hasta qué paso del formulario llegás y la ciudad aproximada desde la que entrás (la deducimos de la conexión; no guardamos tu dirección IP).
Esa medición se ve junta, sin nombres, en el panel del agente y en el link de seguimiento que el agente le comparte al dueño de la propiedad. Si consultás, el dueño puede ver las respuestas que elegiste en el formulario, pero nunca tu nombre, tu teléfono, tu mail ni los montos que escribas: esos datos los ve solo el agente. La medición se asocia al identificador anónimo del dispositivo, que podés borrar limpiando los datos del navegador.
Para qué los usamos
- Darte acceso a tu cuenta y mostrar el portal y las fichas del agente.
- Hacerle llegar tu consulta al agente y que pueda hacer el seguimiento.
- Mostrarle al agente estadísticas de sus propiedades y mejorar el servicio.
- Mostrarle al dueño de una propiedad, en forma anónima, cómo se mueve su publicación.
No vendemos datos personales ni mostramos publicidad de terceros.
Estadísticas del mercado
Con los datos de uso y los del mercado que se generan en Bricknet (precios, zonas, tipos de propiedad, cuánta demanda hay) armamos estadísticas del mercado inmobiliario. Son siempre anónimas y agregadas: suman muchas propiedades y muchos agentes, y no permiten identificar a nadie. Podemos compartirlas o comercializarlas.
Esas estadísticas nunca incluyen tu nombre, tu teléfono, tu mail ni tus respuestas si consultaste por una propiedad, ni la cartera de un agente de forma que se lo pueda reconocer (sus propiedades, sus clientes, sus comisiones o sus operaciones).
Con quién los compartimos
Con el agente que corresponde y con los proveedores que necesitamos para funcionar: base de datos y archivos (Supabase), alojamiento de la web (Vercel) y envío de mails. Estos proveedores pueden tener servidores fuera de la Argentina, por ejemplo en Brasil o en Estados Unidos. Al usar el servicio consentís esa transferencia, que se hace con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras la cuenta del agente esté activa o mientras el agente necesite el contacto para su trabajo. Si pedís que los borremos, lo hacemos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos.
Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a team@bricknet.app. El acceso es gratuito en intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326). Respondemos dentro de los plazos de la ley: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación o supresión.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Seguridad
Los datos viajan cifrados y cada agente solo puede ver sus propios contactos. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a informar.
Menores
El servicio no está dirigido a menores de 18 años.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y se lo avisamos a los agentes.